車検ドットコムでは、車検入庫客全員に、納車時にVHSテープをプレゼントしています。
お客様に法律で決められた、車検はなぜ必要なのかを説明する事はもとより、法律で決められた内容だけでなく、実際に車を使う時に役立つ内容をビデオ化してあります。
整備工場の社長クラスが時間のある時に、お客様に説明すると信頼され喜ばれる内容です。
例えばブレーキランプ球の寿命は何時間?
クリヤーテールレンズに白球を使うとなぜ危険か?
ユーザーの管理責任。
と言った内容です。
VHSテープのラベルにもしかけがしてあります。
おみやげビデオをお客様にプレゼントするようになってからは、「車検をしたのにライトが切れてる」と言ったクレームはありません。